よくあるご質問

1.全体に関する内容

利用の際、持参するものはありますか

トレーニングジムウェア、シューズ、ソックス、水着、水泳帽、タオル類、ガウン、基礎化粧品などの用意がございます。
基本施設（サウナ・ジム・プール）ご利用に際してはご用意いただくものはゴーグル・耳栓を除きございません。
もちろん、ご持参のウェアをご着用いただくこともできます。水着につきましては、制限がございますので別途お問合せください。

施設見学、施設体験はできますか

随時承ります。
施設体験の際は、基本施設を2,100円にてご利用いただけます。なお、マッサージ・エステティック・レストラン等をご利用された場合には別途料金を頂戴いたします。
ご来館の際は、事前に日時をご連絡くださいますようお願いいたします。（03-3265-9611 代）

トレーニングジム、プール、サウナ等、混雑している時間帯を教えてください

平日は、13時～18時頃までが比較的混雑しております。土日祝は、お昼頃～17時頃まで混雑しております。

インストラクターが、自分にあったトレーニングプログラムのメニューを教えてくれますか

マシーンの使い方など説明いたしますが、より自分にあったトレーニングプログラムをご希望の方はパーソナルトレーニングシステム（有料）もございますのでご利用ください。

利用の都度の費用はいくらですか

基本施設（サウナ・ジム・プール）は会費に含まれます。パーソナルサービスなど有料プログラムや料金が掛かるものはお支払いいただきます。

スタジオレッスンは無料ですか

無料ですが、一部有料があります。（詳しくはスタジオプログラムをご覧ください）

プールの大きさはどのくらいですか。混雑していますか

プールの大きさは15Ｍ×5Ｍで、水深は1Ｍです。
水泳教室がありますので受講者以外の方はご利用いただけない時間帯があります。
スクール専用時間帯：
　　月〜土　11:00～12:00
　　日・祝　10:00～11:00
　　第２・４・５週水曜　19:00～20:00
プールのご利用は事故を防ぐために定員4名としております。
プールの受付表にご記入いただきまして、順番にご利用いただいております。　受付表にて現在利用されている方の終了時間がわかりますので、その都度お待ちいただく時間をご案内させていただきます。

駐車場はありますか

ホテルニューオータニの駐車場をご利用いただけます。ガーデンタワーの駐車場が便利です。
なお、4時間まで無料の駐車券をお渡ししておりますので、当クラブご精算時に駐車券をご提示ください。

子供の利用はできますか

当クラブをご利用いただけるのは18歳以上の方です。
ただし、テニスコート、ゴルフクリニックにつきましては、保護者同伴でご利用いただけます。（テニスは面貸またはレッスンのみ）
レストランも個室でのご利用に限りご利用をお受けしております。
ご利用の際は事前にお問い合わせください。（03-3265-9611 代）

貸しロッカーはありますか

化粧ポーチ、フィットネスシューズなどの小さなお荷物はサウナクロークにて無料でお預かりいたします。
テニスラケット、ゴルフクラブなど大きなお荷物はテニス・ゴルフゾーンに貸ロッカーをご用意しておりますのでそちらをご利用ください。

貸しロッカー	ご利用料金	寸法（cm）
大ロッカー（ゴルフバッグ・ラケット・シューズ等）	4,200円/月	170×29×51
中ロッカー（ゴルフクラブ・ラケット・シューズ等）	3,150円/月	170×24×51
小ロッカー（ラケット・シューズ等）	2,100円/月	85×24×51

正会員にかかる内容

入会費用はいくらですか: 入会金105万円（消費税含む）、会員資格保証金200万円、合計305万円です。
会員の種別はありますか: 個人正会員と法人正会員からお選びいただきます。なお、法人正会員も1名の記名式です。
退会するときに入会申込金は返してもらえますか: 会員規約により入会金は返還いたしません。会員資格保証金は無利息でお預かりし、ご退会の際にご返還いたします。なお、会員資格保証金には10年間の据え置き期間があり10年に満たない場合は退会事由によって返還率が変わりますので会員規約をお読みください。
会費はいくらですか: 年額で378,000円（消費税込み）、月額で31,500円（消費税込み）です。納入には年払いか、月払いをお選びいただきます。なお、月払いの場合は「預金口座振替」の登録が必要となります。
法人で入会し、社員の福利厚生施設として利用できますか: 会員としてご利用いただけるのは記名者の方のみです。それ以外の方はビジター扱いとなり、ご利用の際は会員（記名者）の紹介が必要です。ビジター料金は10,500円です。会員と同伴の場合は4,200円でご利用いただけます。
入会後、名義変更はできますか。手続きに料金はかかりますか: ご入会1年経過後から名義変更が可能です。第三者名義変更手数料は105万円です。但し、現在特別措置として第三者名義変更手数料は31万5千円、同一家族内・同一法人内の名義変更手数料は無料でお取り扱いしております。
家族会員制度はありますか: 現在、家族会員の募集はしておりません。その代わりに、優待会員制度がございます。
個人正会員または法人正会員１名様に対し、優待会員１名様をご登録いただけます。
ご登録いただける範囲は個人正会員の配偶者ならびに３親等以内の親族とし、記名式となります。法人正会員は同一法人内の役員・社員および法人正会員記名者の配偶者ならびに３親等内の親族とし、記名式となります。
入会金・保証金はありませんが年会費（正会員と同額）をご納入いただきます。
なお、優待会員には有効期限がございます。
優待会員と正会員の違いはありますか: 施設利用については正会員と同様にご利用いただけます。
利用した際の支払い方法は: 当日のご精算は、現金またはクレジットカードにて承ります。また、お申し出により売掛扱いもできます。この場合は、預金口座自動振替をご利用いただければご登録の預金振替口座より引き落しも可能です。
ビジターの利用はできますか: 会員の紹介があればご利用いただけます。　ビジターの基本施設利用料は10,500円です。
会員と同伴でご利用の場合は4,200円でご利用いただけます。

準会員にかかる内容

入会費用、会費はいくらですか: 入会費用は月会費のみです。フルタイム会員月額42,000円、平日の夕方5時から利用できる女性限定のレディースファイブ会員月額31,500円、平日の7時から11まで利用できる早朝会員月額26,250円です。納入は月払いで「預金口座振替」の登録が必要となります。
2年間の期間限定ですが、延長はできないのでしょうか: 既存会員2名の推薦を受けた方は2016年2月末日まで延長できます。2年の間に正会員の推薦を受けてください。
施設は全て利用できますか: 準会員はメンバーズバーのみご利用になれません。
レディース会員、早朝会員は定められた利用時間以外は利用できないのですか: ビジター料金にてご利用いただけます。
家族会員制度はありますか: ありません。
利用した際の支払い方法は: ご利用当日に、現金またはクレジットカードにてお支払いいただきます。
ビジターの利用はできますか: ビジターはお連れいただけません。